Гарантия

Гарантийный срок службы ТСУ составляет 1 год с момента продажи. Гарантия распространяется

только на конструктивные аспекты изделий, такие как сварные швы, износостойкость

кронштейнов и шаров. Гарантия предоставляется при правильной установке и эксплуатации ТСУ

(соблюдение ограничения максимально допустимой нагрузки и прочих условий, указанных в

паспорте изделия).

Явная коррозия металла и дефекты сварки, способные нарушить технические и эксплуатационные

характеристики изделия являются гарантийным случаем.

Поверхностная ржавчина на товаре, не влияющая на технические и эксплуатационные

характеристики, не является гарантийным случаем.

Возврат товара осуществляется в нашем офисе по предварительному согласованию. Продавец не

осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара.

Требования к возвращаемому товару:

- Товар принимается к возврату только в упаковке, в которой он был отпущен клиенту, не

зависимо от причины возврата;

- Упаковка не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной (вскрытие

упаковки в предназначенном месте не является повреждением).

Условия возврата в случаях, когда товар возвращается необоснованно:

- Если с момента продажи прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней, Заказ может

быть принят от покупателя с возвратом только стоимости детали (за минусом стоимости услуг по

обслуживанию Заказа в размере до 13%);

- Если с момента продажи прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней, товар возврату не

подлежит.

Все спорные вопросы по гарантии решаются путем переговоров между сторонами, а при

отсутствии консенсуса – в соответствии с законодательством Республики Беларусь.